Reingeniería de Procesos
La reingeniería de procesos es la revisión y el rediseño de los procesos y la estructura organizacional para alcanzar mejoras en factores clave de la organización, tales como calidad, costos, servicio y rapidez.
La reingeniería de procesos busca llegar a la raíz de las cosas, busca reinventarlos con el fin de crear ventajas competitivas e innovar en la manera de hacer las cosas.
En Soleo te ofrecemos consultoría empresarial y apoyamos a la organización en esta etapa fundamental para su negocio, llevando a cabo las siguientes actividades:
- Eliminar actividades sin valor agregado.
- Mejorar los flujos de información.
- Reducir tiempos de operación.
- Mantener los procesos focalizados en el cliente.
- Mejorar la calidad del servicio.
- Identificar al "dueño" o responsable de cada proceso o subproceso.
- Identificar oportunidades concretas de mejoras en forma continua.
- Definir una nueva estructura orgánico-funcional alineada a la visión estratégica.
- Definir una estructura para la plataforma tecnológica ajustada a los procesos.